こんにちは。下野市の駅東ラッコ整形外科クリニック、院長の山中卓哉です。

「交通事故に遭ったんですが、今のところ痛みはありません。それでも受診していいんでしょうか？」 「まだ保険会社に連絡していないんですが、先に病院に行っても大丈夫ですか？」

下野市・小山市・宇都宮市・壬生町から来院される患者さんに、本当によくいただくお問い合わせです。

事故に遭った直後は、気が動転していて、ケガの心配だけでなく「そもそも自分は受診していい状況なのか」ということすら分からず、不安でいっぱいになりますよね。周りに気をつかって「大げさかな」と受診をためらってしまう方も少なくありません。

今日は、整形外科医として長く交通事故の患者さんを診てきた経験から、この2つの不安に正面からお答えします。

まず、結論からお伝えします。

症状がなくても受診できます。そして、まだ保険会社に連絡していなくても、先に受診して大丈夫です。

むしろ私は、痛みが出ていない「今」こそ、受診をおすすめしています。 その理由を、これから順を追って分かりやすくお話しします。

症状がなくても、交通事故後は受診して大丈夫です

まず、いちばん多いご質問にお答えします。

「痛くないのに病院に行くのは、大げさじゃないか」——こう考えて受診を遠慮される方が、本当にたくさんいらっしゃいます。まじめで気をつかう方ほど、そう思われる傾向があります。

でも、安心してください。交通事故に遭ったという事実そのものが、受診する十分な理由になります。

事故で体に衝撃を受けた以上、今は痛みがなくても、体の内側でダメージが起きている可能性があります。それを確認し、必要なら早めに手を打つのが医療機関の役割です。「痛みがある人だけが病院に行く」わけではありません。「ケガをしていないか確認するために行く」——これはまったく大げさなことではなく、むしろ賢明な判断です。

診察も問題なく受けられます。痛みがないからといって、受付で断られたり、嫌な顔をされたりすることはありません。当院では、事故直後で不安なお気持ちに寄り添いながら、丁寧に診察させていただきます。

むしろ「痛くない今」に受診すべき3つの理由

ここが、今日いちばんお伝えしたい大切なところです。

「症状がないなら、しばらく様子を見てから考えよう」——そう思われるお気持ちは、よく分かります。でも、交通事故のむちうちに関しては、様子見が思わぬ不利益につながることがあるのです。理由を3つに分けてお話しします。

理由①：むちうちは、事故直後には症状が出ないことが多い

これは交通事故の患者さんを診ていて、最も強く感じることです。

むちうち（正式には「頸椎捻挫」「外傷性頸部症候群」などと呼びます）は、事故の瞬間には痛みを感じず、数時間から数日たってから症状が出てくるケースが非常に多いのです。

事故直後は、興奮状態やアドレナリンの影響で、痛みを感じにくくなっています。「あれ、意外と大丈夫だな」と思って帰宅し、翌朝になって「首が回らない」「頭が痛い」「なんだか気持ちが悪い」と、初めて異変に気づく——これがむちうちの典型的なパターンです。

つまり、「今、痛くない」ことは、「これからも痛くならない」ことを保証しません。 だからこそ、症状が出る前に一度診ておくことに意味があるのです。

理由②：受診が遅れると、事故とケガの因果関係を証明しにくくなる

これは医療というより、その後の保険や補償に関わる大事な話です。

事故から受診までに日数が空いてしまうと、保険会社から「その症状は、本当に今回の事故が原因ですか？」「事故のあと別の理由で痛くなったのでは？」と指摘され、事故とケガの因果関係を疑われることがあります。

いくら患者さんが「事故のせいで痛くなった」と訴えても、受診の記録が事故から何週間も後だと、それを客観的に証明するのが難しくなってしまうのです。

そうならないために、できれば事故から数日以内、遅くとも2週間以内には受診しておくことを強くおすすめします。早い段階で「事故後に受診し、こういう所見があった」という記録を残しておくことが、患者さんご自身を守ることにつながります。

理由③：初期の通院記録が、後の後遺障害認定や慰謝料にも影響する

万が一、治療を続けても痛みやしびれが残ってしまった場合、「後遺障害」の認定を受けられるかどうかが問題になります。この認定によって、患者さんが受け取れる賠償額に大きな差が出ることもあります。

このとき重視されるのが、事故直後からの一貫した通院記録です。事故からすぐに受診し、継続して通院してきた記録があるかどうかは、後遺障害の認定において非常に重要な要素になります。逆に、受診開始が遅かったり、通院に空白が多かったりすると、不利に働くことがあります。

当院では、これまで150件以上の後遺障害診断に携わってきました。だからこそ、「最初の一歩をどう踏み出すか」が、その後の患者さんの補償を大きく左右することを、身をもって知っています。痛くない今のうちに受診しておくことが、将来のご自身を守る備えになるのです。

「保険会社にまだ連絡していない」——先に受診して問題ありません

もう一つ、よくいただく不安にお答えします。

「保険会社にまだ連絡していないのに、先に病院へ行っていいんですか？」というご質問です。事故の手続きの順番が分からず、「何か順番を間違えると、あとで治療費を払ってもらえなくなるのでは」と心配される方がいらっしゃいます。

結論として、保険会社への連絡より先に受診しても、まったく問題ありません。 受診と診察は、保険会社への連絡の有無に関係なく受けられます。連絡は、あとからでも大丈夫です。

大切なのは順番よりも、まず体を診てもらうことです。むしろ、前の項目でお話ししたとおり、受診が遅れることのほうがリスクになります。「保険の手続きを整えてから病院へ」と考えているうちに受診が遅れてしまうのは、患者さんにとって損なのです。

受診したあとで保険会社に連絡すれば、そこから「任意一括対応」（加害者側の保険会社が病院に直接治療費を支払う仕組み）の手続きが始まり、患者さんの窓口負担は原則0円で治療を受けられます。この仕組みについては、[別の記事（交通事故の費用と保険について）]で詳しくご説明していますので、あわせてご覧ください。

当院では、保険会社とのやり取りに慣れた事務スタッフがおりますので、「連絡の仕方が分からない」「何をどう伝えればいいのか不安」という方も、受診後にご案内いたします。手続きの心配は、いったん脇に置いて、まずは体のことを優先してください。

こんな症状は見逃さないで（受診の目安）

「今は何ともない」という方も、これから次のような症状が出てきたら、それはむちうちのサインかもしれません。

むちうちは、首だけでなく、頭痛やめまい、しびれといった一見関係なさそうな症状として現れることもあります。「事故のあと、なんだか調子が悪い」という漠然とした不調も、我慢せずにご相談ください。

そして繰り返しになりますが、これらの症状が一つもなくても、事故に遭ったのなら一度受診しておくことを、私はおすすめします。

受診をためらうことの、本当のリスク

事故のあと、「様子を見よう」「落ち着いてから考えよう」と受診を先延ばしにする——そのお気持ちはよく分かります。でも、そのためらいが、次のような不利益につながることがあります。

一つめは、症状の悪化です。早く受診して適切に対応していれば軽く済んだはずのむちうちが、放置することで長引いたり、こじれたりすることがあります。

二つめは、事故とケガの因果関係の証明が難しくなることです。受診が遅れるほど、「事故が原因だ」と示すことが難しくなります。

三つめは、後の補償で不利になることです。初期の通院記録が乏しいと、後遺障害の認定や慰謝料の面で、本来受けられたはずの補償を十分に受けられなくなる可能性があります。

つまり、「受診をためらうこと」そのものが、患者さんにとって最大のリスクになりかねないのです。逆に言えば、早めに一度受診しておくだけで、これらのリスクの多くは避けられます。

下野市で交通事故に遭われた方へ

当院は下野市の駅東、JR小金井駅から徒歩4分の場所にあります。下野市・小山市・宇都宮市・栃木市・真岡市・壬生町・上三川町など、栃木県南部の幅広いエリアから、多くの患者さんが交通事故の治療で通われています。

当院でできること：

「痛くないけど、行っていいのかな」「保険のことがよく分からない」——そんな段階でまったく構いません。まずはお気軽にお電話ください。お話をうかがって、必要なことをご案内します。

よくあるご質問（Q&A）

Q1. 症状がまったくないのですが、受診していいですか？ A. はい、受診していただいて大丈夫です。むしろおすすめします。むちうちは事故直後には症状が出ず、数日後に痛みや頭痛が現れることが多いためです。「痛くない今」に一度診ておくことが、症状が出たときの早い対応や、後々の補償を守ることにつながります。事故に遭われたという事実だけで、受診する十分な理由になります。

Q2. 事故から何日以内に受診すべきですか？ A. できれば事故から数日以内、遅くとも2週間以内の受診をおすすめします。受診が遅れると、保険会社から「その症状は本当に事故が原因か」と因果関係を疑われ、証明が難しくなることがあります。早めに受診して記録を残しておくことが、ご自身を守ることにつながります。

Q3. まだ保険会社に連絡していませんが、受診できますか？ A. はい、保険会社への連絡より先に受診しても問題ありません。受診と診察は保険会社への連絡の有無に関係なく受けられ、連絡はあとからでも大丈夫です。受診後に保険会社へ連絡すれば「任意一括対応」の手続きが始まり、窓口負担は原則0円で治療を受けられます。連絡の仕方が分からない方は、受診後に当院スタッフがご案内します。

Q4. 受診したときは何ともなかったのに、あとから症状が出てきました。どうすればいいですか？ A. すぐに再度ご相談ください。むちうちは時間差で症状が出ることが多いので、これは決して珍しいことではありません。早めに受診されていれば「事故直後から通院していた」という記録があるため、あとから出た症状にもスムーズに対応できます。これも、早期受診をおすすめする理由の一つです。

Q5. 事故から数日（あるいは数週間）経ってしまいました。今からでも受診できますか？ A. はい、今からでも受診してください。日数が経っていても、受診しないよりは必ず受診したほうが良いです。少し時間が空いてしまった場合の対応も、当院は経験が豊富です。状況をおうかがいして、できる限りのサポートをしますので、あきらめずにご相談ください。

Q6. 受診にかかるお金が心配です。自己負担はありますか？ A. 加害者側の任意保険会社による「任意一括対応」が行われれば、患者さんの窓口負担は原則0円です。費用や保険の仕組みについては別の記事で詳しくご説明していますので、あわせてご覧ください。「お金が心配で受診をためらう」のは、いちばんもったいない選択です。

Q7. 駅東ラッコ整形外科クリニックは交通事故の対応に慣れていますか？ A. はい、当院は交通事故診療の実績が豊富です。保険手続きに慣れた事務スタッフ、150件以上の後遺障害診断実績、栃木県で多くの交通事故案件を扱う法律事務所との連携など、医療から補償まで一貫してサポートできる体制を整えています。安心してご相談ください。

下野市で交通事故に遭われた方、「症状がないけど受診していいのかな」「保険のことがよく分からない」と迷っている方は、まずはお電話ください。お話をうかがって、あなたに合った対応をご案内します。

記述：駅東ラッコ整形外科クリニック 院長　山中 卓哉（整形外科専門医）

栃木県下野市駅東6丁目1-22 JR小金井駅 東口より徒歩4分・駐車場40台完備 ☎ 0285-44-6820